过完了一个喜气洋洋的春节,如今我们又迎来了新的一年,这将预示着一场更加艰苦而又残酷的战役悄悄打响了,也许今年将是一个更加充满挑战的一年,但它同样是我们更加辉煌的开始。
2008年是一个更加充满机遇的一年,我们如何去真正把握这次机遇。这就要有自己一个好的规划才能更有效的做好工作! 规划内容如下:
一、 网络平台的更新。
1、 丰富整体网站页面内容,更新网站布局搭配,使我们的平台更加新颖,这样才能体现出公司将以一个全新的面貌来迎接新的一年。
2、 公司主要介绍也要根据情况进行修改更新,这方面最好公司内部有相关且更加详细的资料介绍,最好有新获得的荣誉,及在去年获得的较突出的成绩。这样才能把公司信息更加完善。
3、 推出公司新的产品(如:图片、产品相关介绍)、更新公司供求信息,这样更能体现出我们公司在不断的更新换代,在不断的创新、进步。
4、 以上的三点是关于网络平台推广,但需要提供相关详细资料来完善,图片,及网站页面搭配择需要,设计部的同室来配合完成,在设计方面我想他们是最具有发言权的。
二、 维护好过去的已合作过的老客户和报过价的最具有潜力的客户,经常进行沟通联系。(如给他们拜个早年,平时常联系等等)
三、 新客户的开发:整理好公司大体可以加工产品类型信息,在根据具体情况在订阅相关加工信息或根据情况主动通过供求信息栏、百度网、其他商业网来寻找需要加工的最终客户。
四、 对收集到的新客户进行分析塞选,减少不必要的报价,以免浪费不必要的时间影响工作效率。(网络是个较虚拟复杂的空间,往往谁是真正的客户,有时后是真假难分,所以,有时报出的价是有去无回,正是因为网络的透明话,在价格上各地区的差距都不是很大,所以想打价格战,在这种环境下也是很艰难的。那只能不断更新换代,寻找可以利用的空间来宣传、推广我们的公司)
五、 在整理塞选好新客户信息后主动出击进行沟通,确定客户公司的可信度及是否真的有要加工的产品单子在手,还要区分好对方是中间商还是最终客户(因为这两者是有区别的,中间商求利益最大化,最终客户虽求利,但最看重的是实际的产品质量及服务)
六、 每天给自己订要收集到的潜在客户量,并制定要电访量,通过贸易通和电话回访,在做出最终报价。整理好相关信息做为分析参考客户数据等.
七、 报价(根据不同情况对不同客户进行不同报价):1、真正客户报价。2、潜在客户报价。
八、 对报价后客户进行跟踪,如情况特殊可在次报价。但这不要超出自己控制范围内。超低价格的要请示相关部门领导才能做出报价。(报完价,还要继续寻找新客户不能干等这个客户回复、影响工作效率)
九、 分各时间段收集市场信息:要每天收集客户信息,每天所收集的信息量时多时少,各季度,各时间段不同各种加工的产品也不同。所以要进行不同时间段的市场调研了解市场才能更好的把握市场。所以我打算又每天分出一段时间来进市场加工信息进行整理,通过书面列出以供定期进行对比分析,从中找出对我们有利的因素!
十、 经常做每天、每星期、每月总结、总结工作中的成败,找出问题所在、找出了原因就要多请教、多向前辈学习。
以上是我在2008年度在网络业务工作中的一些想法和规划。如有不足之处请大家进行点评!